Fizetés, szállítás

Szállítási módok

A csomagod kiszállítását Pécsett és országosan hétfőtől-péntekig, csak munkanapokra kérheted.

A megrendelt termékek országos házhoz- vagy csomagpontra történő kiszállítását a GLS futárszolgálaton keresztül vállaljuk. Pécs belterületén belül személyesen mi, a Cinegame Kft. munkatársai, visszük ki díjmentesen a csomagokat.

A fenti árak bruttóban értendők, az ÁFÁ-t tartalmazzák.

*Csak Pécs belterületén belül.

Átvételi módok

A kívánt szállítási és átvételi módokról, a megrendelés leadásakor tudsz nyilatkozni, melynek során az alábbiak közül választhatsz:

GLS Házhozszállítás: Hatékony csomagszállítás háztól házig. Magyarországon, minden városban és településen, a 15:00 előtt leadott rendeléseket aznap, a 15:00 után leadott rendeléseket a következő munkanapon átadjuk a futárszolgálatnak. A csomagok az átadást követő munkanapon, munkaidőben (8-17 óra között) kerülnek kézbesítésre. A kiszállítás reggelén e-mail értesítést és SMS-t kapsz benne a csomagszámmal, a futár telefonszámával és a kézbesítés időpontjának 3 órás intervallumával. A megadott információk alapján lehetőséged van felvenni a kapcsolatot a GLS futárral. Átfutási idő 1-2 munkanap.

GLS Csomagautomatába történő szállítás: Egy legördülő listából választhatod ki a kívánt GLS Csomagautomatát a rendelés leadásakor. A GLS SMS-ben tájékoztat majd arról, ha a csomagod megérkezett a csomagpontra. Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átveheted a küldeményed. Amennyiben nem veszed át a csomagot, akkor az érkezéstől számított 3. munkanapon e-mailben emlékeztetőt kapsz a GLS-től. Az átvételhez szükséged lesz a csomagszámra. Átfutás idő 1-5 munkanap.

GLS Csomagpontra történő szállítás: Egy legördülő listából választhatod ki a kívánt GLS Csomagpontot a rendelés leadásakor. A GLS SMS-ben tájékoztat majd arról, ha a csomagod megérkezett a csomagpontra. Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átveheted a küldeményed, figyelembe véve a csomagátvevő helyek nyitvatartási idejét. Amennyiben nem veszed át a csomagot, akkor az érkezéstől számított 3. munkanapon e-mailben emlékeztetőt kapsz a GLS-től. Az átvételnél  be kell mutatnod a személyazonosságodat igazoló okmányod és hivatkoznod kell a csomagszámra. Átfutás idő 1-5 munkanap.

MPL Postán maradó szállítás: A Postára feladott küldemények esetén az MPL SMS-ben vagy e-mailben üzenetet küld a csomag hozzáférhetőségéről és az átvételi határidőről, mely 5 munkanap lehet. A feladott küldemények átvétele a posták teljes nyitvatartási idejében, akár hétvégén is lehetséges! Átfutás idő 2-7 munkanap.

MPL Csomagautomatába történő szállítás: A Csomagautomatba feladott küldemények esetén az MPL SMS-ben vagy e-mailben üzenetet küld a csomag hozzáférhetőségéről és az átvételi határidőről, mely az üzenet kézbesítését követő 2 munkanap. A legtöbb automata a hét minden napján, 0-24 órában hozzáférhető. A csomag az üzenetben kapott azonosító kóddal, várakozás nélkül kivehető az automatából. Amennyiben a csomag árufizetés többletszolgáltatással került feladásra, a csomag átvételéhez a címzettnek az automatánál bankkártyával kell rendeznie az árufizetés összegét. A küldemény rekesze a fizetést követően nyílik. Ha a csomagot a 2 munkanapos határidő alatt nem vették át, a küldeményt az MPL beszállítja a postára. Ekkor a címzett SMS-ben és e-mail-ben újabb tájékoztatást kap arról, hogy csomagja mely postán került elhelyezésre és azt meddig veheti át (a feladó megjelölése szerint 5 munkanap áll rendelkezésére). Átfutás idő 2-7 munkanap.

MPL Postapontra történő szállítás: A Postapontra címzett küldemények esetén az MPL SMS-ben vagy e-mailben üzenetet küld a csomag hozzáférhetőségéről és az átvételi határidőről, mely 5 munkanap lehet. A küldeményeket a MOL töltőállomásokon, valamint Coop és MediaMarkt üzleteiben tudják átvenni a címzettek. Átfutás idő 2-7 munkanap

Személyes kiszállítás: Ezt a lehetőséget jelenleg csak Pécs város belterületére kiszállítandó csomagok esetében veheted igénybe. Ehhez annyit kell tenned, hogy a SZÁLLÍTÁS szekcióban, a Szállítási módok az országodban legördülő mezőben kiválasztod a Pécs lehetőséget:

Ha 12:00 előtt leadod a rendelésed, a csomagod még aznap munkaidőben (12:00-17:00) megkíséreljük kézbesíteni a megadott címre. A kézbesítést megelőzően minden esetben a megadott telefonszámon megpróbálunk egyeztetni Veled a részletekről. Amennyiben nem sikerül időpontot egyeztetnünk vagy kézbesíteni a csomagot, úgy újbóli kísérletet teszünk rá a következő munkanapon.

Fizetési módok

Rendelés leadásával egy időben: Online bankkártyás fizetésre megrendeléskor, Barion alkalmazás segítségével van lehetőséged. A rendelés véglegesítése után az oldal átnavigál a Barion felületére, ahol biztonságos módon fizetheted ki rendelésed bankkártyád segítségével. Amennyiben a fizetés bármely okból meghiúsul, a rendelésed törlődik.

Elérhető: Személyes kiszállítás, GLS Házhozszállítás GLS Csomagautomata vagy GLS Csomagpont szállítási módok esetén.

Utánvét: Fizetés a rendelés átvételekor a futárnál, csomagautomatánál vagy csomagponton. Ez történhet készpénzzel, illetve bankkártyával (csak azokon a csomagpontokon lehetséges a bankkártyás fizetés, ahol ezt a GLS vagy MPL külön jelzi).

Elérhető: GLS Házhozszállítás GLS Csomagautomata, GLS Csomagpont, MPL Postán maradó, MPL Csomagautomata vagy MPL Postapont szállítási módok esetén.

Számlázás

A rendelésedről  e-számlát állít ki a rendszer, és elküldi e-mailben a regisztrációnál megadott e-mailcímre.

Megjegyzés

Amennyiben bármilyen kérdésed, észrevételed lenne az átvett rendeléssel kapcsolatban, akkor keresd ügyfélszolgálatunkat a shop@cinegame.hu e-mail címen.